FAQ
Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Bezahlung und Rückgabe bei Xmasbierhub. Sollte deine Frage nicht dabei sein, kontaktiere uns gerne direkt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Auftragsbestätigung. Der genaue Lieferzeitpunkt kann je nach Region und Versanddienstleister variieren.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten betragen 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Derzeit bieten wir die Zahlung über unseren Zahlungsanbieter Relay an. Die verfügbaren Optionen werden dir im Bestellprozess angezeigt.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Wenn du ein Produkt retournieren möchtest, kontaktiere uns bitte zunächst per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen deinen Fall und senden dir weitere Informationen zur Rücksendung.
Wie kann ich euch erreichen?
Du erreichst uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 155 7540 1. Wir helfen dir gerne weiter.
Bietet ihr auch alkoholfreie Produkte an?
Ja, in unserem Sortiment findest du neben alkoholhaltigem Bier auch eine Auswahl an alkoholfreien Alternativen und weiteren Getränken.